第七十九章 企业培训不简单
雅琼在咨询公司里没有上过课,但对上课还是略知一些,真正地上课还是需要一些水平的,但她想到如果要真正提高培训方案的质量还需要结合上课来才行的,而这一块又正好是自己欠缺的东西,现在看着培训师们忙不过来,她也有去协助一下的想法,便说道:
“让我去参加一部分培训上课的工作也还是可以的,可上课的经验我可是不足的。”
“这个没有问题,让我们最有经验的郑老师带着你先做两期下来再看看情况。”
司良一听,松了口气。
郑老师叫郑成,年纪比雅琼大几岁,但从事企业培训的时间可不短,而且跟雅琼也是校友,只不过不是一个专业而已,现在郑成已经是建瓴的最高级别的培训师。
雅琼跟郑老师再熟悉不过了,既因为是校友的缘故,更因为她做的很多培训方案都是由郑老师来执行的,听到让郑老师来带她做培训上课,心里倒是多了份期待。
郑老师回了公司,司良便找他了过来。
“现在培训任务紧张,培训师已经安排不过来了,公司里打算让你带着雅琼去做一部分授课的工作。”司良说。
郑老师一听,心里一怔,笑着说道:“我没有听错吧?雅琼可是我的方案设计师,我可是在执行着她编制的培训方案,现在让她去学怎么培训、怎么上课,岂不是搞反了?”
郑老师向来说话快人快语。
“没错呢!现在人手不够了,是非常时期,没有办法一下子也想不出别的办法。”司良被他问得有些尴尬,确实这个安排有些不合适,但现在是这种情况,也没有别的办法。
“哦?如果她自己愿意也没问题的。”郑老师笑着说。
司良点了点说,说道:“没问题的,再说雅琼自己也愿意去试试,从长远来说也是有好处的。你先帮帮她,等到将来培训师招聘进来了,培训业务轻松一些了,再把她调回来,再让她专注于培训方案设计。”
“嗯,没问题,只要她自己愿意就行。”
听司良这意思想是已经确定的事了,他知道再说这些也没什么用,便说:“培训与制定方案还是有很大不同的,她可得重新学些东西才行,象怎样调动学员情绪,怎样进行控场,怎样灵活应变,怎样适时增加或减少案例这些都需要好好适应才行。”
郑老师不希望雅琼去一线从事培训上课,更多的是对这校友的关心,培训上课比方案设计对没有上课经验的人来说还是挺辛苦的,特别是企业培训里一些学员比较刁钻,他担心雅琼应付不过来。
“这个没有关系,我已经找她聊过了,她很愿意跟你学的,你现在想想从哪些方面来带着她去做培训授课就是了。”司良说。
既然雅琼已经答应来做这事了,郑老师也没必要再去多说什么。
雅琼开始跟着郑老师学起上课来。
郑老师先跟她分析了如何把培训方案转化为他们培训时的计划,说道:
“你给我们做的培训方案给了我们培训师灵魂,但如何把灵魂表达出来就靠培训师的准备与发挥,不过你既然设计了培训内容的灵魂,上课也就省了一大半的准备工作,你的重点可以放在内容的准备上。特别是案例的选取一定要准,然后就是临场发挥了。”
雅琼之前在企业里做了这么多年,又有了多年的培训方案设计经验,对郑老师说的这些并不陌生,但她却没有完整地执行过培训任务,毕竟一期培训任务动不动就是一周两周的。
因此她对郑老师说的这些不敢大意,便悉心地准备起了上课的材料来。
给企业的学员上课压力还是很大的,一是要内容准确,否则会出笑话的,二则要控场能力强,为了上好课,之前一般都会做一个预演,哪一块内容上多少分钟,如果出现了没有按预先设计的步骤的事需要怎么调整等等。
几节课下来,这些问题雅琼都遇到了,特别是学员对她上课的评价并不高,司良要郑老师多多帮助她备课,赶紧学会培训的一些技巧。雅琼见状也急了,她知道此时如何设计上课内容成了她的头等大事。
为了帮助雅琼备好课,郑老师要她搬到培训师的办公室一起来进行备课这些准备工作。
这天,雅琼一边准备着内容,一边却想起了好帮手培训学校的事来。她对郑老师说道:
“我看那些辅导学校的培训老师都是把方案里的知识点准备成了教案,然后再让孝们认真地听,然后认真地练就可以了,可企业员工的培训却是完全靠上课内容是否吸引人,如果内容不吸引人,或者是上课时发挥不好,企业员工就不听了,不但不听,而且还给老师差评,这个还真不好应对。”
“我们企业培训跟中小学的培训班可完全没有可比性,怎么可能去参照中小学的那些培训课呢?我们面对的都是些企业员工,你如果给他们布置作业甚至还来个课后检查,那他们可不会给你好脸色,即使你真给他们培训到了合适的知识,那些企业员工也会把你骂死去。”郑老师笑着说。
“怎么可能呢?不一样是学知识吗?就算他们以前学过,那也是很多年前的事了,现在给他们再讲讲,也可以温故而知新的。”
郑老师一听有些哭笑不得了,便调侃了起来,说道:
“咱那些企业员工可不是大孝,他们都有一定的工作经验了,如果想把企业培训做好,最好的办法是找到合适的案例,给他们讲故事,在故事中领悟培训内容。企业员工的培训要求的是对讲的内容愿意听,这样才会有效果。而你说中小学培训学校里的内容就不一样了,就算孝不听,只要能把那些题目做出来,把思路理清楚,就算讲得再差,也同样可以学好知识,关键是督促好孝去练习。”
雅琼从郑老师的话里听出了几分道理,点了点头。
看到雅琼在点头,郑老师说:“你是想起了你家孩子的学习吧?孩子的学习就抓两点就可以了,一是督促,二是兴趣。有了兴趣的话再引导一下知识拓展,提高一下综合运用能力就够了,小学如此、初中如此、高中也如此!”