董事长给了她两颗糖(4)

客房部经理温俊霞过来吃饭了,陈嘉瑜不喜欢她,员工好像也不怎么待见她。不过温俊霞好像也不怎么喜欢陈嘉瑜,陈嘉瑜见温俊霞的第一眼就觉得这个到了更年期的女人像慢慢衰老的一只狼,眼睛里时时闪着挑剔的绿光。好在她已经吃完了,打个招呼走了。

前台这会又忙起来了,客人总是喜欢扎堆,来的时候呼啦啦的一块来,退房的时候又呼啦啦一块退房,所以,不管是上早班还是晚班,总有几个时段是比较忙的。韩芳芳这时又极不合时宜的犯了胃疼,这个才二十的岁的小姑娘能力超强,很利索,就是身体不好,时不时的要请个病假。陈嘉瑜让她去服务台后面的前厅部办公室歇着,自己到服务台里边给接待帮忙。一会时间,除了给团队留的房,标间已经住满了,大堂也慢慢的复归平静,接待员开始往电脑输刚才没来得及输的单子,收银在整理刚才没来得及整理的押金条。她去后面的办公室看韩芳芳,她还在呕吐着。陈嘉瑜给韩芳芳倒了一杯水说不行的话就到赵医生那拿点药。赵医生是酒店医务室的医生,一个很和蔼可亲的大姐。韩芳芳说算了吧,老毛病了。陈嘉瑜刚想再说点什么,就听到前面接待喊:“陈经理,你看鸿泰房产郑鸿飞的房间是不是安排重了?”

陈嘉瑜马上走过去,在酒店,安排重房是最最忌讳的。果然,郑鸿飞要的三间房里,有一个1705是接待员安排过的,上海的一个客人。但是陈嘉瑜又派给了郑鸿飞。郑鸿飞可是老客户也是大客户,陈嘉瑜来不及多想,马上安排门僮上去看1705客人是否已经入住,郑鸿飞的另外两间房是否已经入住。这边又在电脑上查看到底还有没有可以住的标间。幸运的是客人都还没进过房间,错误还可补救。陈嘉瑜交待四个门僮一定要盯紧,郑鸿飞回来要拦住先不要入住。但是让她失望的是现在的的确确是没有标准间了,陈嘉瑜就说,先开一间套房吧,多出来的钱我明天上班时来补上。正泰的协议价标间一晚上368,套房588,也就是说,多出来的220元钱,陈嘉瑜要掏自己的腰包补出来,但是没办法,只能这样。

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