第六百一十一章 虚惊一场得开锁(五)
“老杨,再这件事情上,首先,我得为这个误会做出一定得道歉。实在是抱歉了,给你们惹了这么多得麻烦,造成得负面影响,我也是深表歉意,实在对不住酒店方了。”不管怎么说,冯雨就是觉得,有些事那还是有必要去公平公正得给说一下得。但再说明白之前,她还是很谦逊得跟郑鑫表明了自己得一个态度。
“我觉得你这个人是不是……”看着冯雨这么一说,坐在身旁得杨光勇就有点得听不下去了,便当机立断地就给打断了她的话,可是,话到嘴边的那一句想要训斥的话,就又给生生的咽回了肚子里,“其实,咱们也没啥的错啊,你道什么歉了么?我明明是想着再第一时间里看看是什么一个情况,如果真的是出点什么事,那我这就是救人啊,而他们酒店里最应该做的第一件事,不也就是协助么?然后,现在却是再这里,像是审问犯人一样的给咱们录入信息,搞得,我好像真的犯了什么事一样的。”
“你也别这么激动嘛,我知道你再当时的那个情况之下,是出于关心我才会这样的,我非常能理解你的心思。”冯雨一看杨光勇这么的激动便下意识地先去安抚了他地情绪,担忧又继续淡淡地阐述着自己地观点,“但是,我是觉得吧,有些时候,还是要换位思考一下的,于此同时,你也冷静一下,别这么激动,我是认为,站在酒店为了入住客人的人身安全的点来说,人家的这么个做法,倒是也无可厚非的,试想一下,不弄清楚情况的话,就这么冒冒失失的给开了客房的门,他们也不是不行,可是一旦开了,万一弄出点什么事情来的话,那这个出了事的责任,你觉得是要谁来承担了?所以,现在,他们这么做,我倒是也能接受的,而我刚刚的道歉,也完全是站再自己却是是让人家产生了一定的误会,引起了不必要的麻烦,才会演变成现在这样的一个局面,我才想着,还是有必要道歉的。我这么说你能理解我的意思了么?”
“可是……”虽然冯雨的这一番话说出来,到不是有多难理解的,可再杨光勇的思想里,就是怎么也没那么容易就给平复了下来,心里面仍旧是对此有一种很强烈的抵触,“那不管怎么说,这种形式,就是让我非常的不舒服,我又不是什么犯罪。凭什么这样?除非我是真的错了,那我还能配合一下。”
“诶……”看着杨光勇这一般的样子,冯雨不禁无奈的轻叹了一口气。
“这个,我承认真的是很麻烦你们了,虽然,再那个情况之下,是挺紧急的,我作为酒店的安保,也是第一时间为您的安危着想的,因此,这个程序是真的为了你们好的,也就是补录一些的信息,我就备个案,如此之简单,也就这样而已,除非真的是有点什么事,那就只能是协助警察了,说到底,我想咱们都不希望为了这么一个误会再去惊动警察。您说是不是了?”郑鑫知道,这样的一个比较麻烦的流程他也是没办法,明知道着就是一个误会,但流程这种东西还真的是,没办法规避掉,不然,他自己也肯定是不想干这种吃力不讨好的事。
“嗯嗯,我知道的,那就多的话也就不用再说了,一切的一切全部按照流程了办吧,要怎么登记你看着弄,我会全力配合你工作的。”也不管三七二十一了,冯雨不再想着要怎么去安抚杨光勇的情绪了,要不然,这么拖延下去,也不是什么好事情,到时候没准就得闹大了,那这年过的也就真的是“出彩”了。
“你……诶……”看到冯雨再不应着自己的话来说了,弄得是杨光勇夜是一口气给噎得半晌得都上不来气了。
随后,冯雨就积极得配合着郑鑫将该补得信息都补齐全,同时也按照要求将该登记得登记了,情况该说清楚得说清楚,这个时候,还真的是一点点得马虎都不敢有。因为,说到底,她是真的害怕一个激动,再给弄到派出所,那今天想走也未必走的了了。那可真的就是要摊上大事了。
看着冯雨这么配合酒店得工作,一旁得杨光勇也是或多或少得都会有那么一点点得触动,想想也真的是,要不是因为真的在意自己喜爱得人,也还真的是不至于得。最后也就不管什么原因得,也是勉强得配合着将该提供得信息,就一一得配合着给登记在了电脑上跟记录本上。
……
“好了,今天真的就是辛苦两位了,给你们带去了不好得住宿体验,实在是抱歉得很,再一次得跟二位道个歉。希望你们可以谅解一下我们得工作。”当把所有得信息都登记完毕之后,郑鑫这心里面得那一个大石头也算是落了地,至少,是要比之前事发地时候,心里踏实多了。
“嗯,没事地,这说到底都是配合工作得么,这个都是自当要好好地履行好各自地责任。”面对郑鑫再三地道歉,冯雨还是很礼貌性得回应着。
“嗯嗯,多谢理解,多谢支持。”看到自己德工作也是被理解被支持了,这郑鑫便是连连得道谢,感激她得感同身受。
“哼……这还要道谢,道歉得,从头到尾得也没见怎么照顾到别人得感受了,全程下来就看到的是自私,想着都是酒店的立场。”看着郑鑫这般的点头哈腰,甚有那么一点的厌恶反感。便是很轻的嘟嘟囔囔着。
“好了,你也别板着这样的脸色了,都是为了工作,为了客人的安全,你心里不管有多少的不乐意,也或多或少的谅解着点吧。”因为实在是太小声,冯雨也并没有完全的听到,只是看着他的脸色,她也是多少是能够猜的出来的。便也不多想这人到底是嘀咕什么了,便下意识地轻轻地拍了拍他的肩膀,安抚着。