第75章 清理化粪池

“苏老师,苏老师,紧急求助!”火柴厂小区的居民刘亚娟着急万分的跑到网格室,上气不接下气的说道。

“别着急,刘姐,你慢慢说。”苏悦然起身说道。

“我们六号楼的化粪池都堵塞了,粪水溢出来了,臭气难闻!”刘亚娟一脸嫌弃地说道,仿佛臭水就在面前一样。

“走,我随你去看看。”苏悦然放下手头的工作,跟着刘亚娟风风火火地出门了。

火柴厂小区属于老旧无物业管理的小区,共有六栋住宅楼360户居民,刘亚娟住在小区最后一排的六号楼。

像这种职工宿舍,基础设施一般会比较差,下水管道年久失修,经常会出现堵塞现象。

如果化粪池长期都未清理,一旦堵塞,便会导致污水横流,十分影响居追境。

一阵南风吹来,还未走到地方,苏悦然就闻到了一股恶臭。

待到走近细瞧,只见地上污水已经溢出了一大片,经过的居民纷纷捂着口鼻,绕道前行。

六号楼楼长尹国树正和几户居民议论个不停,看到苏悦然,便也跟着聚拢了过来。

“我家就住在一楼,窗口都不敢开了,苏老师,你帮我们想想办法吧。”刘亚娟面露恳求之色的说道。

“苏老师,麻烦你跟张书记反馈一下,清理化粪池的事得劳烦社区领导们出面帮忙协调一下。”尹国树跟苏悦然点点头打了招呼,然后开口说道。

“这样,你们等我一下,我跟张书记打个电话。”苏悦然一边答应着,一边拿出手机拍了几张照片。

苏悦然把照片用微信发给了张晓爱。

“这是哪里?这么脏!”还未等苏悦然说明情况,张晓爱回复信息问道。

苏悦然拨通电话,把详细情况向书记做了汇报。

“你让尹国树从每个单元至少选一位居民代表,下午到社区召开居民议事会,开会商量一下,看看怎么处理这个事情。”张晓爱建议道。

“好。”苏悦然挂掉电话,向尹国树和几位居民传达了书记的意见。

下午的会议,简单高效,主要是商议怎么修?钱谁出?

最后,社区听取了居民代表的建议,由六十户居民均摊费用,尽快完成化粪池的情理工作。

事不宜迟,苏悦然首先联系了专业的清掏人员对化粪池进行了维修评估,并对费用做了一个大概的预算。

苏悦然将费用预算公示,张贴在了每个单元门口。

接下来就是挨家挨户收钱了,这也是苏悦然最不愿意做的事情!

还记得之前在枫桥社区工作时,收过卫生费。每月二十元的卫生费,费了很多周折,前后费时了大半个月才收齐。

苏悦然叫着楼长尹国树,俩人走门串户,好说话的居民,弄清楚事情缘由,交钱基本不含糊;但也有不少居民不配合,认为化粪池拥堵和自己家没关系,不肯出钱。

还有房子空着,不在小区住的居民,苏悦然只好想办法打电话催交费用。

房子出租的,租户不愿意交钱,苏悦然只能再联系房东,说明情况,微信收钱。

每次收钱都是一场战斗!

每当这时候,苏悦然就心想:我要是有钱,宁愿自己出钱修了,也不这样收钱,跟上门化缘似的。

为了尽快把钱收齐,苏悦然只好一次次的张贴通知,并在微信群里不断公示收费进展情况。

即便如此,也经过了近一个星期的努力,交费五十四户,还是差六户没有交钱。

不能在等了!

因为小区里的粪水越积越多,难闻的气味都能窜出好远,其他楼栋的居民也开始抱怨起来。

苏悦然便向张晓爱汇报请示,俩人商议后,决定尽快联系清理人员前来施工。

第二天,专业的化粪池清理车开进了火柴厂小区,开始对小区内的化粪池进行疏通清理。

清掏人员经过一上午的高压冲、洗、吸,原本粪水四溢、臭气熏天的化粪池终于恢复了正常运行。

地面及化粪池的积水全部处理干净了,清出的垃圾也清理干净了,堵塞的下水管道已彻底恢复畅通。

看着顺畅的化粪池下水管道,六号楼的居民连声说:“太谢谢社区领导了,真是我们的及时雨!”

“苏老师就是给力,把我们的事当成自家的事,这事才能这么快解决。”六号楼楼长尹国树向苏悦然竖起了大拇指。

事后,苏悦然将费用使用情况在各单元张贴公示,并将剩余的少部分钱款,挨家挨户退给了居民。

但是考虑到以后很有可能还会出现类似的情况,苏悦然针对排水管道堵塞的问题,趁机向所有居民(包括其他楼栋的)做了宣传。

告诫大家,尽量避免将一些生活垃圾往下水道里倾倒,从源头上减少下水道堵塞的现象,共同维护小区环境卫生。

化粪池清理,对苏悦然来说是“小事”,无非就是做好中间人,跑跑腿、多动嘴,把居民组织起来,尽快解决问题。

但是,对居民来说,这是“大事”,有集体的地方,就有冲突,社区工作人员就像是一条条鲶鱼,起到带动的作用,才可以快速、高效的解决问题,或者直接避免问题的出现。

回到网格室,苏悦然第一时间把这次清理化粪池的感悟写在了工作记录本上。

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