第75章 清理化粪池

“苏老师，苏老师，紧急求助！”火柴厂小区的居民刘亚娟着急万分的跑到网格室，上气不接下气的说道。

“别着急，刘姐，你慢慢说。”苏悦然起身说道。

“我们六号楼的化粪池都堵塞了，粪水溢出来了，臭气难闻！”刘亚娟一脸嫌弃地说道，仿佛臭水就在面前一样。

“走，我随你去看看。”苏悦然放下手头的工作，跟着刘亚娟风风火火地出门了。

火柴厂小区属于老旧无物业管理的小区，共有六栋住宅楼360户居民，刘亚娟住在小区最后一排的六号楼。

像这种职工宿舍，基础设施一般会比较差，下水管道年久失修，经常会出现堵塞现象。

如果化粪池长期都未清理，一旦堵塞，便会导致污水横流，十分影响居追境。

一阵南风吹来，还未走到地方，苏悦然就闻到了一股恶臭。

待到走近细瞧，只见地上污水已经溢出了一大片，经过的居民纷纷捂着口鼻，绕道前行。

六号楼楼长尹国树正和几户居民议论个不停，看到苏悦然，便也跟着聚拢了过来。

“我家就住在一楼，窗口都不敢开了，苏老师，你帮我们想想办法吧。”刘亚娟面露恳求之色的说道。

“苏老师，麻烦你跟张书记反馈一下，清理化粪池的事得劳烦社区领导们出面帮忙协调一下。”尹国树跟苏悦然点点头打了招呼，然后开口说道。

“这样，你们等我一下，我跟张书记打个电话。”苏悦然一边答应着，一边拿出手机拍了几张照片。

苏悦然把照片用微信发给了张晓爱。

“这是哪里？这么脏！”还未等苏悦然说明情况，张晓爱回复信息问道。

苏悦然拨通电话，把详细情况向书记做了汇报。

“你让尹国树从每个单元至少选一位居民代表，下午到社区召开居民议事会，开会商量一下，看看怎么处理这个事情。”张晓爱建议道。

“好。”苏悦然挂掉电话，向尹国树和几位居民传达了书记的意见。

下午的会议，简单高效，主要是商议怎么修？钱谁出？

最后，社区听取了居民代表的建议，由六十户居民均摊费用，尽快完成化粪池的情理工作。

事不宜迟，苏悦然首先联系了专业的清掏人员对化粪池进行了维修评估，并对费用做了一个大概的预算。

苏悦然将费用预算公示，张贴在了每个单元门口。

接下来就是挨家挨户收钱了，这也是苏悦然最不愿意做的事情！

还记得之前在枫桥社区工作时，收过卫生费。每月二十元的卫生费，费了很多周折，前后费时了大半个月才收齐。

苏悦然叫着楼长尹国树，俩人走门串户，好说话的居民，弄清楚事情缘由，交钱基本不含糊；但也有不少居民不配合，认为化粪池拥堵和自己家没关系，不肯出钱。

还有房子空着，不在小区住的居民，苏悦然只好想办法打电话催交费用。

房子出租的，租户不愿意交钱，苏悦然只能再联系房东，说明情况，微信收钱。

每次收钱都是一场战斗！

每当这时候，苏悦然就心想：我要是有钱，宁愿自己出钱修了，也不这样收钱，跟上门化缘似的。

为了尽快把钱收齐，苏悦然只好一次次的张贴通知，并在微信群里不断公示收费进展情况。

即便如此，也经过了近一个星期的努力，交费五十四户，还是差六户没有交钱。

不能在等了！

因为小区里的粪水越积越多，难闻的气味都能窜出好远，其他楼栋的居民也开始抱怨起来。

苏悦然便向张晓爱汇报请示，俩人商议后，决定尽快联系清理人员前来施工。

第二天，专业的化粪池清理车开进了火柴厂小区，开始对小区内的化粪池进行疏通清理。

清掏人员经过一上午的高压冲、洗、吸，原本粪水四溢、臭气熏天的化粪池终于恢复了正常运行。

地面及化粪池的积水全部处理干净了，清出的垃圾也清理干净了，堵塞的下水管道已彻底恢复畅通。

看着顺畅的化粪池下水管道，六号楼的居民连声说：“太谢谢社区领导了，真是我们的及时雨！”

“苏老师就是给力，把我们的事当成自家的事，这事才能这么快解决。”六号楼楼长尹国树向苏悦然竖起了大拇指。

事后，苏悦然将费用使用情况在各单元张贴公示，并将剩余的少部分钱款，挨家挨户退给了居民。

但是考虑到以后很有可能还会出现类似的情况，苏悦然针对排水管道堵塞的问题，趁机向所有居民（包括其他楼栋的）做了宣传。

告诫大家，尽量避免将一些生活垃圾往下水道里倾倒，从源头上减少下水道堵塞的现象，共同维护小区环境卫生。

化粪池清理，对苏悦然来说是“小事”，无非就是做好中间人，跑跑腿、多动嘴，把居民组织起来，尽快解决问题。

但是，对居民来说，这是“大事”，有集体的地方，就有冲突，社区工作人员就像是一条条鲶鱼，起到带动的作用，才可以快速、高效的解决问题，或者直接避免问题的出现。

回到网格室，苏悦然第一时间把这次清理化粪池的感悟写在了工作记录本上。