第13章 考核第一名
走在整洁的马路上,看着街道两旁粉刷一新的小区墙面,抬头仰望着湛蓝的天空,苏悦然双眼微眯,心里说不出的自豪。
经过几个月的艰苦奋战,创城工作总算暂时告一段落,但在苏悦然的心里这其实只是一个开始,创城,已经让城市“面子”更加好看,未来需要让城市的“里子”更充实。
今天是阳光街道公布2016年网格员最终考核结果的日子。
阳光街道为了激发网格员的工作积极性,特别对65位网格员制定了专门的考核方案,通过“居民入户信息采集完成度”、“为居民处理的事件数量”、“居民电话回访满意度”等多个方面进行全面评分考核。
其中的“居民电话回访满意度”单项评分,是阳光街道聘请第三方机构来做专业的电话回访后再进行打分。
当初,苏悦然第一次看到考核方案的时候,心里其实是非常自信的,因为考核项目大多围绕着网格员日常工作的核心内容。
苏悦然自忖平时工作非常卖力,不断有好的想法应用在社区服务之中,日常和小区的居民联系紧密,忙里偷闲时会穿插举办各种活动,想居民说想、急居民所急,甚至和有的居民都成好朋友了,因为嘴甜,院里的老人们也很喜欢自己,苏悦然自然有信心在这次的考核中能够过关斩将取得好成绩。
马上到社区了,苏悦然心里不免有一点紧张,但更多的是期待。
“章纯,你说我这次考核会第几名?”网格室里的林栋一脸迫切的问道,眼神满是紧张和期待。
“我认为这次的第一名非你莫属,我们静待佳音。”章纯一边竖着大拇指,一边得意洋洋的迎合着。
章纯人懒嘴甜,和林栋的关系一直很好。
或许因为今天是揭晓考核结果的日子,两人到单位的时间都比往常提前了不少。
苏悦然进门,正好看到他们在盯着手机屏幕坐等考核结果公布。
“今天是个好日子”
“我已经迫不及待了”
“好紧张”
“我不敢睁眼”
“60、59、58、57、......”
网格群里微信表情不断闪动,有个社区比较调皮的的男网格员突然发了一个倒计时的表情,空气似乎瞬间凝固一样,微信群也悄无声息了。
终于八点半了,阳光街道张家傲书记先在微信群发了一段话,大意就是感谢所有网格员这一年的付出,并对考评优异的网格员进行表扬,对考评落后的网格员进行鼓励,号召所有网格员发扬“比学赶帮超”精神,持续奋进。
随之,一张按照名次升序排列的“成绩单”出现在了微信群里,第一列是名次,第二列是社区及网格归属,第三列是姓名,第四列是总分,后面还有几列是每一个考核项目的单项得分。
第一行第三列那个名字!第一名!
仿佛有一道炫目的闪光照亮了苏悦然的心房,苏悦然知道这份荣誉的背后是380户居民对自己信任,这个排名很公正,也让自己有种付出终有回报的感动!
按捺不住自己的喜悦,苏悦然第一时间把排名截图转给了老公王耀。
“就知道你可以的!阿然是最棒的!”王耀回了一个大大的拥抱。
苏悦然这才想起来看其他两人的排名,林栋第三名,章纯第二十名,大家的成绩都还不错。
“恭喜你啊,悦然。”林栋带有一丝尴尬而不失礼貌的表情笑着说到。
“恭喜恭喜!你们说这个满意度是不是不合理,我感觉我跟小区居民相处挺好的啊,竟然差了那么些名次?”章纯咧着嘴抱怨。
阳光街道和枫桥社区的微信群里,祝贺和点赞的消息持续不断。
下班后,苏悦然兴奋的回到家里,看见已经摆上了满满一桌子菜,红酒器里已经醒好了红酒,老公王耀和女儿王灿宁已经围坐在餐桌,苏悦然迫不急待的洗手坐好。
“老婆喜得第一名,付出终有回报,值得好好庆贺!”
“妈妈是最棒的,祝贺老妈!”
王耀和王灿宁纷纷竖起大拇指祝贺道。
苏悦然开心的说:“这次我最开心的是居民满意度单项得了最高分!这说明我得到了居民的认可,你们知道吗,我们考核前十名有1000元奖金,第11名至20名是500元,拿到奖金我请你们吃大餐,嘻嘻!”
“闺女,妈妈得奖励也有你的功劳,感谢你和妈妈一起参加创城,带动院里的小朋友们,养成爱护环境的好习惯!”
王灿宁举起果汁杯和爸爸妈妈开心的庆祝起来。