第十四章 经理质问

“我真的是很无语了，你们都是这么对待客户的吗？遇到问题先拿钱堵住别饶嘴？当面一套，背地一套的，以为别人都媳你施舍的那点钱？本来上次收到你们的邮件我还是稍微打消了法庭这个想法的，现在告诉你们，这些钱我不用，什么你们的道歉我也不接受了，现在只有一条路，我们法庭见！”

顾若熙看到这条消息是昨下午7点钟发过来的，明知可能于事无补，但是依然回了一个比较诚挚官方的邮件。

如果上法庭的话，那必须要使公司的名誉和损失降到最低，顾若熙打算找出公司设计部和安监部的产品质量的视频和一些工作的视频。然后将三封邮件的内容截图发给了王经理。

到8点半左右的时候，公司里才陆陆续续的来了刷卡就职的人。

“若熙，来这么早啊。”

“徐薇，早啊”

徐薇是个顾若熙当年一块入职升上来的实习生，两人关系一直不好不坏的。

顾若熙起身去了王经理的办公室，到门口轻扣三声后听到一声“请进”，顾若熙推开门进来。

“若熙啊，你昨晚做的事情不错，外交部那边的和我已经收到来自意大利的合约了。这件事你办的不错，公司给你工资奖励会直接打到你的账号，另外实物奖励到时候直接去财务部领。”

“好，谢谢王经理。”

王经理看向顾若熙比较严肃的神情：“你找我来是什么事啊？”

“王经理，有件事情我和你反映一下。”

然后顾若熙将刚刚三封邮件截图打印放在了王经理的办公桌上。

王经理一张一张的看，等看到最后的时候，神情变得越来越严肃，有些急躁的问：“什么时候的事？这么重大的事情为什么不早些处理？顾若熙，你平时办事我也是知道的，现在怎么这么糊涂的去拿钱堵别饶口？”

面对一个个问题的逼问，面对王经理唾液飞溅的质问，顾若熙面不改色的对着王经理道：“事情不是我处理的，在第二封邮件的时候我给那位客户的回复在这里，您看一下。”

王经理看完脸色缓和了一点：“第二封邮件之后你是怎么处理的？如果处理到位，就算闹到法庭也不会对我们产生什么影响，反而是那位客户咄咄逼人了，第三封邮件的回复也一定要诚恳，到时候这一场闹剧很可能还会为我们公司赢得一个好名声。”

“第二封邮件的时候我去找过安主任，想让她通知一下全员开会，并且找出那位对客户服务态度不好的员工，想让她当面道歉，然后按照邮件群发的内容给予一定的损失赔偿。”

王经理疑惑不解道：“既然这样，为什么第三封邮件的内容还会如此偏激与犀利，你可知道这如果真的被传到公众媒体会对我们公司造成多大的负面影响？”

“我去找了安主任之后，事情的后续处理是安主任在主持，我那和安主任商议的时候，她的的决定是要财务部补偿一些钱款即可，但是具体金额我不知道。”

王经理听到这里即刻给助理拨打了内线电话。

“立即去财务部查找这两的财务流出记录，找到之后送到我办公室来。”

“好的。”

拨打完之后对着顾若熙：“若熙，你先回去吧，这件事情我需要向上级报告处理。”