第七十七章 创业你准备好了吗

一个农民，初中只读了两年，家里就没钱继续供他上学了。他辍学回家，帮父亲耕种三亩薄田。在他19岁时，父亲去世了，家庭的重担全部压在了他的肩上。他要照顾身体不好的母亲，还有一位瘫痪在床的祖母。

八十年代，农田承包到户。他把一块水洼挖成池塘，想养鱼。但乡里的干部告诉他，水田不能养鱼，只能种庄稼，他只好有把水塘填平。这件事成了一个笑话，在别人的眼里，他是一个想发财但又非常愚蠢的人。

听说养鸡能赚钱，他向亲戚借了500元钱，养起了鸡。但是一抽水后，鸡得了鸡瘟，几天内全部死光。500元对别人来说可能不算什么，对一个只靠三亩薄田生活的家庭而言，不啻天文数字。他的母亲手不了这个刺激，竟然忧郁而死。

他后来酿过酒，捕过鱼，甚至还在石矿的悬崖上帮人打过炮眼……可都没有赚到钱。

35岁的时候，他还没有娶到媳妇。即使是离异的有孩子的女人也看不上他。因为他只有一间土屋，随时有可能在一场大雨后倒塌。娶不上老婆的男人，在农村是没有人看得起的。

但他还想搏一搏，就四处借钱买一辆受扶拖拉机。不料，上路不到半个月，这辆拖拉机就载着他冲入一条河里。他断了一条腿，成了瘸子。而那拖拉机，被人捞起来，已经支离破碎，他只能拆开它，当作废铁卖。

几乎所有的人都说他这辈子完了。

但是后来他却成了我所在的这个城市里的一家公司的老总，手中有两亿元的资产。　　　　现在，许多人都知道他苦难的过去和富有传奇色彩的创业经历。许多媒体采访过他，许多报告文学描述过他。但我只记得这样一个情节--

记者问他："在苦难的日子里，你凭什么一次又一次毫不退缩？"

他坐在宽大豪华的老板台后面，喝完了手里的一杯水。然后，他把玻璃杯子握在手里，反问记者："如果我松手，这只杯子会怎样？"

记者说："摔在地上，碎了。"

"那我们试试看。"他说。

他手一松，杯子掉到地上发出清脆的声音，但并没有破碎，而是完好无损。他说："即使有10个人在场，他们都会认为这只杯子必碎无疑。但是，这只杯子不是普通的玻璃杯，而是用玻璃钢制作的。"

于是，我记住了这段经典绝妙的对话。这样的人，即使只有一口气，他也会努力去拉住成功的手，除非上苍剥夺了他的生命……

一到周末高雨萌老是让我陪她逛街、打网络游戏，我分析后决定给她找点事做，一、省得她缠着我，耽误我学东西，我现在放在第一位的是工作，第二位的是学习，第三位的是休养身体，第四位才是娱乐，——做前三件事时间就占的差不多了，所以我很少去玩，包括打网络游戏。二、也是为她好，这么大个人了一点危机感也没有，所以上次发生了高氏危机后，一点也不知道怎么处理。如同温室中长的菜差不多，见不得外面的风雨。三、现在好像她将来会做我的妻子，我不想她一事无成，而将来乱干涉我的事业。给她找点事做就不会了。四、这样做还可以及早的预防落入家庭式管理的圈子。五、如果能把她锻炼出来，我以后万一有什么事，也好有个退路。

我建议她开个旅行社，帮她做分析：我们现在自己有景区，短线做的非常成功，需要有长线辅助；我们有地产公司，有很大的潜在客户群；所以做旅行社肯定能赚钱，（我没有告诉她现在是旅游淡季；我们没有做长线的经验；没有固定的客户群；和其他的景区不认识，并且手下也没有这方面经验的团队等不利的因素。）。我说：我们俩各投五十万进去，让她想办法融五十万的资，由她做董事长，挣了呢分给我百分之十就行了。赔了呢我也只赔百分之十，但是如果亏损超过总投资的百分之二十我有权撤资，还半开玩笑半认真的签了协议（因为我知道她百分之九十会赔。）。不过这丫头的办法也够绝的，她的五十万有二十五万是从她爸那融的，其余的二十五万要从他男朋友那融，——也就是说我得出七十五万的资，看这麻烦找的；不过我也不客气，这二十五万让她按银行贷款的利息算。——我要让她知道做生意不是那么容易的。MBA不是感冒药，学了就可以治百病，MBA照样会做不好生意的。

她现在对我非常相信，既然我说行，她没做仔细的市场分析，就开始创办她的“云萌”旅行社（我和她名字的结合），这样她从一开始也就吃了盲信的亏；接着开始找好的地儿，临街四十多平的门市一月五千元的房租；然后交了三十万的旅行社保证金；开始组建自己的团队，线路太多，一名计调不够，招了三名，然后是十几名导游，五六名业务，一名门市经理，一名业务经理，一名会计，一名出纳，这些都是参照大旅行社的标准；然后红火开张；那时刚过了十一黄金周，正好赶上淡季。第一个月除了部分近线，一个长线也没有，赔进去三万多，高雨萌为了显示大家风度，不着急。然后第二个月又赔，结果是三个多月后已赔了十几万进去，快赔到二十万了，而达到百分之二十，我就要撤资，她的公司也就破产了。她急得不的了，嘴上都起了泡，把学的东西也用了不少，可就是无力回天。找我帮忙，我老是给她出点不管用的主意，她都快崩溃了。我看差不多了，和她说：接下来如果再赔，我就要撤资。按协议，我只赔其中的百分之十也就是一万多，而她借我的二十多万，按银行的利息算也快到一万了。我这时候落井下石，她更有点抓狂，急得哭了。

我看到火候了，才帮她分析这次创业失败的原因。一、对别人说法的盲信，少了自己的分析和看法。一开始就是个错误。好多人就是在这种错误下开始创业的。二、因没进行全面的SWOT分析，只看到了有利的一面，没有看到不利的一面。这样的计划就本身就是错误的计划，那再怎么执行也是错误的。三、吃了形式主义的亏，照搬别人的模式是行不通的。如好多企业照搬“丰田模式”结果得了丰田病。这就是没有做到依理应变的结果。四、我们是有自己景区、有地产的潜在顾客群的优势，可这一点优势不是一下子能发挥出来的，要有个过程，她却急功近利的一开始就做那么大，当然入不敷出了。五、自己没经验，带出来的团队也是小舢板的组合，一头羊带着一群狮子打不过一头狮子带的一群羊。所以自己得多学点实用的东西。六、企业的“环境”不够滋润，比如与长线景区的关系、与其他同行社的关系、与报纸和其他媒体的关系、与自己景区的关系、与地产部的关系。你想着自己做好，有没有想过帮别人做好？生意只有双赢才能多赢。七、如果非说一点客观原因的话，那就是现在是淡季。

听我帮她分析完，高雨萌又喜又气，：“你为什么不早点和我说＆我赔那么多钱。”

“冤啊！我也是才想到的。为了弥补你的损失，我暂时不撤股了，等你赚了钱再说吧。”

“这还差不多，差点气死我。以前看你做，觉得做生意很容易，原来做生意这么难啊！我以后真得多花点时间学点实用的东西。”

以后呢她就很少再打游戏了，也不再有事没事的缠着我陪她出去玩，而是花更多的时间学实用的东西。那么赔这十多万应该算是值了。

创业不是那么简单的事：蓝哥智洋国际行销顾问机构的专家认为，创业没有统一的标准可循，也没有固定的模式可鉴。但是创业有些问题是要注意的。比如：创业者自身的素质、创业意识、融资、选择行业、社会关系、计划的实用性、组织结构的适合度、团队的建设和管理能力、执行力、控制力、危机处理能力……

成功不容易,只有那些影响初创企业发展的各种要素——人、战略、市场、竞争环境等等都达到一定条件才有可能创业成功。而失败很简单,众多的影响因素中有一项没有做好就有可能失败,大到企业的战略发展方向小到一份不完整的商业计划书。

我个人就是前三次创业全部失败。可好多的人经过一次创业失败就再也起不来了。决定创业的首先是创业者自身素质。

百森商学院亚洲研究中心总监伍健民教授认为，真正的机会是由一些从不可少的要素组成的，经过大量的调查发现,成功的创业者必需要具备如下素质。

●能够清晰描述公司未来的愿景和达到该愿景所需要做的事情与资源

●能够激励团队成员面对挑战

●持续地找到方法对产品和服务进行持续改善

●创造一种人们富有激情并愿意提升的环境

●鼓励成员为他们自己的创新想法进行尝试

●当其他人还在犹豫不决时,大胆前进

●决策迅速,执行到位

●对学习新技能永远抱有极大热情

●当原计划的实施不能让人满意时,能迅速进行调整

●愿意倾听、吸收和接受其他人的好建议

●授予有能力的人足够的权力和责任

●不断关注所取得的成就并进行奖励

我从网上看到一个关于个人素质的贴子很不错。

影响你一生的二十四种能力

一确定人生目标的能力。曹操判断是否能成为英雄的一大标准。

二时间的管理能力。高效能人士的一大习惯。

三不断学习能力。人一生都需要学习那怕每天进步一点点戴维明博士的建议。

四思考预见决断能力。诸葛亮与猪八戒的主要区别。

五快速有效的行动能力。一个不十分完美的计划马上执行要比一个十分完美的计划推迟一天执行好的多，好像是巴顿说的。

六变通能力。“沼兵不知九变之术，虽知五利，不能得人之用矣”孙子兵法九变篇。

七自我保护的能力。人生最大的财富是健康。没有一的后面多少个零还是零。

八面对和接受失败的能力。成功只是比失败多努力了一次而已。

九快速适应环境的能力。物竞天存，自然进化论。如果不能改变环境那就快速去适应环境没有什么理由可以不甘心。

十善借外力的能力。“一等人让钱给自己赚钱，二等人让别人为自己赚钱，三等人自己去赚钱”不知谁说的废话。

十一自我推销的能力。这一点要好好学学毛遂要不可能会“冯唐易老李广难封”

十二倾听的能力。最好的沟通是倾听。

十三谈判说服能力。谈判亦决定成败，人一生都在谈判。

十四把握创造机遇的能力。上帝关闭了所有的门也会留一扇窗走不走却在你的手里。

十五识人交人的能力。一个人的成功百分之九十*人际关系---卡耐基。

十六平常心抵制诱惑的能力。失败有一大部是因为贪。

十七自我控制情绪的能力。项羽“力拔山兮气盖世”却是“逞疲夫之勇行妇之仁”这和他做事的情绪化有很大关系。

十八自我反省的能力。一日三省。

十九敢于领导的能力。不想做将军的士兵不是一个好士兵--拿破仑。

二十化解处理危机矛盾的能力。危难显英雄。

二十一多方收集信息的能力。一切行动始于信息的收集。

二十二克服弱点扬长避短的能力。蚊子可以打败狮子却打不过蜘蛛。

二十三很好的理财能力。没的经济基础的乞丐的爱情是*不住的。

二十四创新能力。没有创新便没有经典

创业首先要有创业意识：如果没有强烈的创业意识，那还是别做的好，做了也不会积极的，不积极的话在太多的变数中就是等死。好多想创业的人就是少了创业意识，而一直有计划而不能执行。

其次要有良好的创业心理：据某资料上说首次创业的失败率是百分之六十，而剩下的百分之四十中还有百分之二十的是在维持，百分之十五的挣很少的钱，只有百分之五的人很成功。中国企业的平均寿命不到三年，可见创业失败率多高。看到这些只应该是警醒，如果被吓的不敢再创业，那就是没有创业意识，还不够去创业。失败就要付出代价，不光是赔钱那么简单，很有可能会产生多米诺骨牌效应，影响到家庭，爱情，亲戚、朋友关系，或着更多方面，好多人不但是怕失败，更是怕失败后太多的白色的眼球，——对这点我这个三次创业失败的人深有体会。另一方面，创业者眼里不能只盯着钱，如果创业只想挣太多的钱，就会急功近利，就会少看到很多危险，是不致命的。

选择行业：虽然“没有不成功的行业，只有不成功的人。”，但选择与你适应的行业是至关重要的。陈安之都说了选择行业是创业最重要的。他认为比尔.盖茨的成功和他选择行业能力有关。而选择行业的关键是要有远见，老盖能在二十多年前就“看”到将来计算机的发展趋势，这种眼光全世界也只有一个。不光是眼光远而且要对这个行来有强烈的兴趣，才会执着的去追求。试想如果你很讨效颦的东施，你会想尽办法的追她吗？当然不会。做的行业也是如此。

选择单独创业还是合伙创业：从降低风险的角度来说，合伙创业是最好的选择。如果不是资金太缺乏，还有和你的合伙人能组成优秀的团队形成互补，那还是单独创业吧，合伙创业本来出发点是好的，但由于大家意见不统一，合伙常常是造成创业失败的一大因素。并且失败后大家连亲戚和朋友都很难做。

专业素质：不熟不做。做自己所不熟悉的行业，就要摸着石头过河，如果还有别的路可走，第一次创业最好别摸着石头过河了，因为河里有太多的急流在，很有可能还有鳄鱼。如果非要在某行业做第一个吃螃蟹的人，那不防一试，因为事情没有绝对的路子，适合你的就是正确的。

融资；几乎所有的创业者都会碰到资金紧张的问题。其实关键所在是：在创业之处无法做到很好的融资。对银行，你没有任何信用和可以抵压、担保之用的东东，人家为什么要贷款给你？；对社会，你的项目可信度那么差，现在骗子又多，谁有兴趣投资给你？；甚至对亲戚、朋友，你个人的能力、为人、选择的行业都会影响到他们借钱给你的程度；只有家人会无私的帮助你，好多人第一步融资，是靠自己的原始积累和向家人借钱来实现的。

计划的实用性：做了那么多准备，是不是要干了，第一步做什么？第二步做什么？一周以后做什么？一月后做什么？一年后做什么？五年后如何发展？发生了意外情况如何处理？这些有没有计划到？好多的创业者只做一短期计划而没有长期计划，造成计划跟不上变化，捉襟见肘。你的计划有多少可行性，有没有做过推演？“庙算胜者，得算多也，不胜，得算少也。多算胜，少算不胜，而况无算乎？”——《孙子兵法 始计。好多人是先做了再管别的。

在中国许多的民营企业，尤其是浙商群体，象娃哈哈的宗庆后、青春宝的冯根生、德力西的胡存中、正泰的南存辉等等。他们都没读过多少书，但一个个都能把所在企业引领到所属行业主导地位，除了对市场敏锐、悟性外，还与他们的魄力、坚持和韧性有关。想当初他们创业时，周围的舆论和环境远没现在宽松，面对今后的未知和前景的莫测使得他们顾不上个人利益的得失，因此，他们完全是凭着没有退路，背水一战的胆量而最终成就事业，造就辉煌，虽然其间遭遇多重失败和挫折，但全当这些因素是今后成功路上的点缀和装饰，因而矢志不渝，坚韧不拔，还有象福建、广东等沿海地带许多人初高中尚未毕业就有勇气漂洋过海去国外打工，发展事业，多年积累的胆量可以说在他们人生经历中起到了举足轻重的作用。

以前靠这种拼劲还行，现在如果只靠这种拼劲可能是找死。我第一次创业失败就是因为除了胆量别的什么也没有。

组织结构的适用度：不管是用职能式结构、事业部式结构、矩阵式结构、联邦模拟分权，主要决定于与自己的企业否适应。

团队的建设和管理能力：创业当然有一个人单干的时候，一旦有了两个人那就是团队，如果团队组合不好或管理不好，将会成为创业的桎梏。我第二次创业主要失败在自己的团队建设和管理上。中国人创业前期的团队主要是家族式的团队，团队成员大都是老板的亲戚、朋友，这样的团队在创业之初应该算是优秀的吧，不管团队成员的素质如何，但对创业比较适用，适用也就是正确的。但到了壮大期这种团队将会成为企业发展的一大桎梏，如果不能早做安排，企业可能会毁于这种团队。

执行力：好多的企业是死于执行无力的，这种情况在国企尤其明显。高层领导无力、中层管理不善、基层混造成了计划执行不力而流产。

把基椿实：在基础方面如制度、激励、奖罚、考核这些东西要尽量建全些。要不然高楼会因为基础不实而倒下的。

社会关系：在中国的特色市场下做生意，没有一点社会关系是很难做的，大到孙大午的融资成了“非法积资”，小到街头小贩被城管扣，都是企业环境不滋润的作用。如果能做到很好的润滑，能有这些麻烦吗？我第三次创业失败很大部分原因就是社会关系没做到位。

控制力：外界和公司都是在变化着，如果对很多的变化达不到有效的控制，就会造成机会来了抓不住，危机来了处理不了。那企业也只能维持或等死。

组织与团队：如果不是一个人做就要有组织，要选择与自己的企业相适应的组织形式。支撑这个组织运营的是团队，那就要组建和管理一个优秀的团队。

处理危机的预案：对可能性的危机最好设立预案，这样一方面把危机尽可能的消除在萌发状态，一方面也可以在发生危机时积极行动。有类似的情况也有所借鉴。中国多数企业由于是“气”吹起来的，抵抗危机的能力很差，有一点大的危机发生就会造成多米诺骨牌效应，产生连锁倒牌反应。三株就是着名的一例。

细节与创新：这两点已渐渐被人们所重视，细节往往决定了成败——汪中求在《细节决定成败》中有详述（中国人应该学学茶道），而创新又往往决定了未来。

品牌：创业到一定份上不管是企业还是产品都应该达到品牌的境界，（为什么可口可乐可以做到就算被大火烧光了所有的财产，第二天可以再起来！如果中国也可以有几价值个几百亿的品牌在手还怕创业失败吗？）品牌的反面例子是：当年的挑战麦当劳的“红高粱”羊内烩面曾宣称只要做好“红高粱”这个品牌，卖凉水都挣钱。这可能是好多品牌无法真正做起来的原因。有了点名气就开始做假，那不是在提升品牌价值那是在砸招牌啊！

创业积极做点多方准备再进行，应该会好点的……

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